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京郊观光休闲农业游客满意度的实证研究——以密云县观光休闲农业旅游为例被引量:18收藏 分享
作者:田彩云 王明月
机构:北京联合大学旅游学院
来源:《生产力研究》  2010
关键词:京郊  观光休闲农业  游客满意度  实证研究  
摘要:提高游客满意度对于稳定客源市场、提高竞争力具有十分重要的意义。但以往对京郊观光休闲农业游客的满意度研究,只停留在一般的描述性阶段。文章以密云县观光休闲农业旅游为例,运用菲利普.科特勒的顾客满意理论和测评方法,得出量化的观...
酒店业会议顾客满意的驱动因素及机理研究被引量:9收藏 分享
作者:田彩云 吴卫军
机构:北京联合大学旅游学院;北京天佑大厦
来源:《旅游学刊》  2010
关键词:酒店业  会议顾客  顾客满意  驱动因素  驱动机理  
摘要:培育和维护满意的顾客是酒店获得和保持竞争优势的重要条件,但以往对顾客满意的研究局限于对既有顾客满意模型的应用和简单修正,对驱动顾客满意的因素未作深入的探讨,特别是针对细分的会议顾客群体,尚缺乏细致的研究。本文综合考虑了酒...
“三山五园”文化旅游品牌建设研究被引量:4收藏 分享
作者:王佳佳 田彩云 裴正兵
机构:北京联合大学旅游学院
来源:《资源开发与市场》  2022
关键词:“三山五园”  文化旅游  品牌建设  
摘要:“三山五园”拥有丰富的文化旅游资源,建设文化旅游品牌对其可持续发展具有重要的现实意义。以文化旅游品牌要素和建设路径的理论研究为基础,提出“三山五园”应以自然和人文资源为基础,开发特色文化旅游产品及服务,着力挖掘文化遗产的...
中国旅游企业运营效益及结构研究被引量:1收藏 分享
作者:田彩云 黄丽丽
机构:北京联合大学旅游学院酒店管理系
来源:《人民论坛》  2015
关键词:旅游企业  运营效益  结构  
摘要:文章以国家旅游局出版的《中国旅游财务信息年鉴》为基础数据,分析了各旅游企业的经营效益、偿债能力、资产营运能力以及发展能力并提出相应对策。研究发现,不同类型旅游企业在各项指标的表现上具有很大差异。旅游集团和旅游景区各方面能...
酒店国际会议顾客需求及差异性研究——基于北京五星级酒店的调研被引量:1收藏 分享
作者:田彩云 郭心义
机构:北京联合大学旅游学院;北京农业职业学院
来源:《经济问题》  2016
关键词:酒店  会议顾客  需求  差异性  
摘要:了解和满足国际会议顾客需求,是酒店提高会议专业化管理水平,进而促进会议产业发展的基石。基于北京五星级酒店的调研,探索和分析了酒店国际会议顾客的需求及其差异性,研究结果表明,顾客需求度从高到低依次是酒店会议设施及相关服务、...
会议型酒店服务外包人才需求及培养研究被引量:0收藏 分享
作者:范蓓 田彩云 李智玲
机构:北京联合大学旅游学院;北京联合大学会展经济研究中心
来源:《城市问题》  2012
关键词:会议型酒店  服务外包  人才需求  人才培养  
摘要:服务外包作为一种新型的组织运营模式,是会议型酒店降低成本、增强自身核心竞争力的重要战略选择。目前,会议型酒店服务外包的发展尚不成熟,其中专业人才培养不足及与需求不匹配是主要症结。本文分析了会议型酒店服务外包现状及人才需求...
黄河流域乡村旅游重点村空间分布特征及其影响因素研究被引量:0收藏 分享
作者:田彩云 管祥泰 田惠文
机构:北京联合大学旅游学院;北京联合大学应用科技学院;河南大学地理与环境学院;河南大学黄河中下游数字地理技术教育部重点实验室
来源:《复印报刊资料(旅游管理)》  2023
关键词:黄河流域  乡村旅游重点村  空间分布  影响因素  
摘要:文章以黄河流域267个全国乡村旅游重点村为研究对象,采用最近邻指数、标准差椭圆、核密度估计、地理联系率和地理探测器等方法揭示黄河流域乡村旅游重点村的空间分布格局和结构特征,探讨影响乡村旅游重点村空间分布特征的因素。结果表...
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