成果/Result
- 分销渠道冲突的成因与规避被引量：11收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《商讯：商业经济文荟》 2006
- 关键词：渠道冲突 冲突成因 规避策略
- 摘要：渠道冲突历来是渠道管理者十分关注的一个重要方面。本文从渠道冲突的概念和分类出发,揭示了渠道冲突产生的三大成因,全面探讨了规避渠道冲突的策略,并对窜货问题进行了较为深入的分析。本文对引导企业规避渠道冲突有很强的现实意义。
- 文化差异对跨文化广告传播的影响及启示被引量：10收藏
- 作者：叶敏 王华莹
- 机构：北京联合大学管理学院;华中师范大学经济学院
- 来源：《统计与决策》 2005
- 关键词：文化差异 跨文化广告传播 广告创意 广告公司
- 摘要：营销全球化,对跨文化广告传播提出了更大挑战。笔者从语言、宗教、审美观及民族习俗等四个方面对文化差异及其在广告传播中的影响进行了分析研究,并提出了跨文化广告传播中应遵循的原则,目的是促使跨文化广告有效地传播。
- 我国便利店发展现状、问题与对策被引量：8收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《企业活力》 2008
- 关键词：便利店 人均GDP 现状 经营管理技术 业态模式 东南亚国家 零售商业 销售方式
- 摘要：便利店是一种用以满足顾客应急性和便利性需求，兼有食品杂货店供应的便利和超级市场销售方式与经营管理技术的零售商业的业态。该业态模式于1927年由美国南方公司首创，其后被移植到日本、泰国等东南亚国家，得到飞速发展。近年来，便...
- 从4PS理论透视渠道窜货成因及管理对策被引量：5收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《江苏商论》 2008
- 关键词：窜货 4PS 窜货成因 规避策略
- 摘要：窜货即产品的越区销售,是违背企业整体和长远利益地向授权区域以外的地区倾销产品的营销现象,是企业最常见也最头疼的渠道冲突。本文从渠道窜货的分类及表现出发,运用美国营销学家麦肯锡提出的4PS理论,对渠道窜货现象的成因及管理对...
- 大都市型消费行为特征与零售企业发展对策被引量：4收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《企业活力》 2007
- 关键词：消费者购买行为 企业发展对策 零售业 行为特征 都市型 消费者行为 经营方式 购买习惯
- 摘要：零售业直接面对消费者，消费者购买行为和购买习惯的变化对零售业经营方式、网点布局以及商品组合都具有十分重要的导向意义。近年，北京、上海、广州等大都市零售市场消费者行为出现了诸多新的特征。
- 关于零售企业自有品牌开发问题的思考被引量：4收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《江苏商论》 2005
- 关键词：零售企业 自有品牌开发 中国 竞争机制 经营模式
- 摘要：随着中国的入世,零售企业间的竞争也日趋激烈。自有品牌将成为竞争取胜的战略选择。我国许多零售企业还没有意识到开发自有品牌的重要性。本文阐述了零售企业开发自有品牌的价值所在,并系统分析了零售企业自有品牌开发中应注意的问题。
- 基于顾客金字塔模型的有效顾客管理被引量：3收藏
- 作者：叶敏 王华莹
- 机构：北京联合大学管理学院;华中师范大学经济学院
- 来源：《江苏商论》 2006
- 关键词：核心顾客 非核心顾客 顾客金字塔模型
- 摘要：企业管理人员应以顾客金字塔模型为指导,把顾客划分为几个不同的层级,分析不同层级的顾客价值和投资成本,并针对不同层级采取不同的管理措施,从而对核心顾客和非核心顾客分类进行管理,以便提高企业的赢利能力。
- 跨国营销中文化差异及其应对策略被引量：3收藏
- 作者：叶敏 王华莹
- 机构：北京联合大学管理学院;华中师范大学经济学院
- 来源：《商场现代化》 2006
- 关键词：文化差异 跨国营销 应对策略
- 摘要：随着世界经济一体化的深入,企业在全球进行商业活动的过程中,最困难也是最重要的因素之一就是理解文化的观念,以及社会需求的差异。本文对跨国营销影响较大的文化因素进行了分析,并就文化差异处理方式问题提出了自己的见解,旨在为企业...
- 跨国营销中文化差异及其调适被引量：3收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《江苏商论》 2006
- 关键词：文化差异 调适 跨国营销
- 摘要：企业在全球进行商业活动的过程中,最困难也是最重要的因素之一就是理解文化的观念以及社会需求的差异。本文对比分析了企业跨文化营销成功和失败的现象,归纳出蕴藏在这些案例背后的深厚的文化内涵和文化差异,并就文化差异处理方式问题提...
- 买方市场下的非价格竞争策略被引量：3收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《企业经济》 2006
- 关键词：买方市场 非价格竞争 价格竞争
- 摘要：近几年来,我国市场上价格大战愈]愈烈,企业试图通过低价竞争来占领市场的效果越来越差。本文通过对价格竞争的制约条件与弊端的分析,指出了企业现阶段参与市场竞争时应转变观念,将非价格竞争策略的运用放在首位,并提出了非价格竞争的...
- 优化我国零售业态结构的思考被引量：2收藏
- 作者：叶敏 王华莹
- 机构：北京联合大学管理学院;华中师范大学经济学院
- 来源：《企业活力》 2007
- 关键词：零售业态结构 20世纪90年代以来 社会商品零售总额 连锁经营方式 优化 流通体制改革 对外开放 市场容量
- 摘要：20世纪90年代以来。随着我国流通体制改革的不断深化和对外开放步伐的加快。中国的零售业得到了长足的发展。主要表现在以下方面：一是国内零售市场容量迅速扩大，社会商品零售总额呈快速增长趋势：二是连锁经营方式成功导入。近几年连...
- 服务企业顾客忠诚及其培育被引量：2收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《江苏商论》 2009
- 关键词：顾客忠诚 服务质量 顾客成本 品牌形象
- 摘要：服务企业顾客忠诚一直是营销理论界高度关注的热门话题之一。目前,服务业的竞争日趋激烈,赢得顾客忠诚将是服务企业在竞争中胜出的关健。本文从分析顾客忠诚的内涵及服务产品的特性入手,对影响服务企业顾客忠诚的有形因素与无形因素进行...
- 我国零售企业营销创新策略思考被引量：2收藏
- 作者：叶敏 兰昌贤
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《江苏商论》 2007
- 关键词：零售企业 问题 营销创新
- 摘要：在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,我国零售企业面临的变革已是大势所趋。基于对我国零售企业发展中存在问题的分析,零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。为此,零售企业必须实现经营理念创新、企业规模创新、营销技术创新...
- 对本土企业品牌问题的分析与思考被引量：0收藏
- 作者：叶敏 刘家明
- 机构：北京联合大学管理学院;中科院地理资源所旅游中心
- 来源：《经济师》 2004
- 关键词：本土企业 品牌竞争 世界经济一体化 强势品牌 品牌管理 问题 现状 分析 程度 突出
- 摘要：随着世界经济一体化的深入 ,企业间的竞争也日趋激烈。在这场竞争中 ,“品牌竞争”日益突出。在某种程度上说 ,2 1世纪已进入“品牌竞争时代”。本土企业品牌现状如何 ?存在哪些问题 ?如何科学地进行品牌管理 ,进而建立自己...
- 基于顾客忠诚的零售企业营销对策研究被引量：0收藏
- 作者：叶敏
- 机构：北京联合大学管理学院
- 来源：《中国商贸》 2010
- 关键词：顾客忠诚 顾客满意 顾客价值 转换成本
- 摘要：随着零售市场的全面开放,零售市场的竞争日趋激烈,赢得顾客忠诚已成为零售企业在竞争中胜出的关键。本文通过对零售企业顾客忠诚的影响因素展开讨论,提出了基于顾客忠诚的零售企业的营销对策,力图对我国零售企业增强竞争优势提供借鉴。
