北京联合大学机构知识库

成果/Result

基于云计算的呼叫中心系统应用研究被引量：7收藏 分享

作者：杨延嵩 张宁 郑举 郑颖

机构：北京联合大学信息学院

来源：《计算机科学》  2012

关键词：云计算  呼叫中心  系统  应用  

摘要：在对云计算技术和呼叫中心技术进行深入研究的基础上,设计了一种云计算呼叫中心系统,探讨了基于云计算的呼叫中心系统在高校中的应用。呼叫中心是利用计算机电信集成技术建立起来的综合信息服务系统,云计算是一种基于互联网的相关服务的...

弹性光网络中基于频谱连续度的算法研究被引量：2收藏 分享

作者：陈秉钧 张宁 杨延嵩 陈晓丹

机构：北京联合大学智慧城市学院

来源：《计算机工程与应用》  2022

关键词：弹性光网络  频谱资源利用率  阻塞率  

摘要：针对光网络中可用的波长资源有限、频谱利用率不高的问题,提出了一种基于KSP算法的频谱连续度感知算法(KSPDP)。该方法在路由选择方面,用KSP算法求得源节点和目的节点之间的不同的路径长度,并根据业务请求所需的频谱资源数...