成果/Result
- 微博对大学生旅游消费决策的影响研究被引量：7收藏
- 作者：黄莉 丁于思 曹青
- 机构：北京联合大学旅游学院
- 来源：《吉首大学学报：社会科学版》 2017
- 关键词：微博 大学生 旅游消费决策 影响因素
- 摘要：互联网时代,微博对旅游消费决策行为产生重要影响。大学生既是微博的主要用户,也是线上旅游的先行者。论文基于旅游消费决策过程的五个阶段,并提取微博对旅游消费决策的四个影响因子,以大学生群体为研究对象,通过问卷调查获取数据,经...
- 基于顾客网络评价的五星级酒店服务质量分析——以北京北辰洲际酒店为例被引量：5收藏
- 作者：丁于思 黄莉 孟晗 牛天娇
- 机构：北京联合大学旅游学院
- 来源：《吉首大学学报：社会科学版》 2016
- 关键词：网络评价 服务质量 内容分析法 五星级酒店
- 摘要：以北京北辰洲际酒店作为研究对象,选取了携程旅行网、猫途鹰网和大众点评网三家国内知名网站的顾客评价数据,运用内容分析法,将点评内容与酒店服务质量测评指标相对应,分析五星级酒店服务质量,并针对服务质量的不足提出更新酒店设施设...
- 博弈论视角下社交媒体对旅游产品价格与质量的影响被引量：2收藏
- 作者：黄莉 丁于思 李姝妍
- 机构：北京联合大学旅游学院
- 来源：《吉首大学学报：社会科学版》 2016
- 关键词：博弈论 社交媒体 旅游产品 价格 质量
- 摘要：从博弈论的视角研究如何解决旅游产品低质低价的问题,构建了旅游企业与旅游消费者之间的博弈模型,分析了社交媒体对博弈过程及均衡结果的影响。社交媒体有助于提升消费者对旅游产品质量的鉴别能力,提高消费者可能获得的补偿额度,加大旅...
