文献类型：期刊文献

中文题名：浅谈电子商务环境下的个性化服务

作者：薛云[1]

第一作者：薛云

机构：[1]北京联合大学商务学院

第一机构：北京联合大学商务学院

年份：2009

期号：7

起止页码：163-164

中文期刊名：商场现代化

外文期刊名：Market Modernization

语种：中文

中文关键词：电子商务;个性化服务;Web数据挖掘;协同过滤;网站设计

摘要：随着个性化信息服务时代的到来,电子商务环境下为客户提供的个性化服务对于提高商家的竞争力意义重大。本文从个性化信息服务的概念出发,重点阐述了电子商务环境下所能够提供的六种个性化服务,并且介绍了实现个性化服务的关键技术。