文献类型：期刊文献

中文题名：高等职业学校质量管理涉及的因素

作者：李娟华[1]

第一作者：李娟华

机构：[1]北京联合大学师范学院

第一机构：北京联合大学师范学院

年份：2004

期号：5

起止页码：33-34

中文期刊名：中国质量认证

外文期刊名：China Conformity Assessment

语种：中文

中文关键词：高等职业学校;全程质量监控;全面质量管理;评价机制;组织机构;ISO;9000族标准

摘要：我国一些高等职业学校运用ISO 9000族标准对教育质量进行全过程的监控，涉及到产品、顾客、服务、设计和过程等5个要素。从学校的职能看，其质量管理可以划分为行政层面的质量管理、教学层面的质量管理和后勤层面的质量管理三个部分，核心是教学层面的质量管理。