文献类型：期刊文献

中文题名：心理契约多元关系路径及其影响效应研究——基于扎根理论的个案分析

英文题名：Research on Multivariate Relation Path and Influential Effects of Psychological Contract——A Case Study Based on the Grounded Theory

作者：朱嘉蔚[1,2];朱晓妹[3];孔令卫[4]

第一作者：朱嘉蔚

机构：[1]江西财经大学工商管理学院;[2]华东交通大学经济管理学院;[3]北京联合大学管理学院;[4]郑州航空工业管理学院商学院

第一机构：江西财经大学工商管理学院,博士生江西南昌330013

年份：2019

卷号：0

期号：3

起止页码：215-224

中文期刊名：江西社会科学

外文期刊名：Jiangxi Social Sciences

收录：CSTPCD;;国家哲学社会科学学术期刊数据库;北大核心:【北大核心2017】；CSSCI:【CSSCI2019_2020】；

基金：国家自然科学基金项目"从心理契约破裂到顾客满意度的递推效应研究:以服务行业为例"(71162006);教育部人文社会科学研究规划基金项目"组织宽容失败;心理安全与员工内创业意愿:基于人与情境交互的视角"(16YJA630080);北京联合大学人才强校优选计划项目"事业合伙人激励模式影响企业内创业的路径与机制研究"(BPHR2018BS01);江西省研究生创新专项资金项目(YC2015-B032)

语种：中文

中文关键词：心理契约;涓滴效应;工作态度和行为;扎根理论

摘要：自心理契约概念提出以来一直存在着观点上的分歧,特别是"由谁来代表组织与员工进行义务和责任的交换"尚无定论。以海底捞公司为研究对象,采用扎根理论的方法进行个案研究,探索组织与员工之间的心理契约多元交换关系及其对员工工作态度和行为的影响。结果显示,组织与员工之间的心理契约可以通过"组织责任"与"员工义务"交换、"领导人责任"与"员工义务"交换这两条直接路径,以及"主管责任"与"员工义务"交换这条间接路径来实现。
Since the concept of psychological contract has been put forward,there have been divergences of views,especially'who should be the representative to make the exchange of duties and responsibilities between organizations and employees'has not been decided yet.Taking HaiDiLao Company as the research object,this paper conducts a case study with grounded theory to explore the multi-exchange relations of psychological contract between organizations and employees and its impact on employees’working attitude and behavior.The results show that the psychological contract between organization and employee can be realized through the two direct exchange paths of'organizational responsibility'and'employee obligation','leader responsibility'and'employee obligation',as well as the indirect path of'supervisor responsibility'and'employee obligation'.