文献类型：期刊文献

中文题名：建立读者评价反馈机制,推进图书馆读者服务工作的质量——联合大学应用文理学院图书馆读者问卷调查有感

英文题名：Setting up Reader Evaluation Feedback Mechanism,Improving Library Reader Service Work Quality

作者：洪文[1]

第一作者：洪文

机构：[1]北京联合大学应用文理学院图书馆

第一机构：北京联合大学图书馆|北京联合大学应用文理学院图书馆

年份：2007

期号：6

起止页码：61-63

中文期刊名：晋图学刊

外文期刊名：Shanxi Library Journal

收录：国家哲学社会科学学术期刊数据库

语种：中文

中文关键词：高校图书馆;读者服务;读者调查问卷

外文关键词：academic libraries ; reader＇ s service ; survey questionnaires of readers

摘要：图书馆通过开展读者满意度调查问卷活动的方式,了解和关注读者的需求,并建立读者评价反馈机制,确定需要改进的领域,是推进图书馆读者信息服务工作质量的有效方法。
By distributing the questionnaires about the satisfaction degree of readers, libraries understand and pay attention to reader＇ s demand, set up the reader＇ s evaluation feedback mechanism, and then libraries know where should be improved. It is an effective method for libraries to make progress on the works of reader＇ s information service.