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我国银行业金融服务外包研究
文献类型:期刊文献
中文题名:我国银行业金融服务外包研究
作者:韩莉[1]
第一作者:韩莉
机构:[1]北京联合大学管理学院金融与会计系
第一机构:北京联合大学管理学院金融与会计系
年份:2014
卷号:0
期号:11
起止页码:46-49
中文期刊名:中国市场
外文期刊名:China Market
收录:国家哲学社会科学学术期刊数据库
基金:北京市属高等学校人才强教计划基金项目(PHR201108424)阶段性研究成果
语种:中文
中文关键词:银行;金融服务外包;信息技术外包;业务流程外包
摘要:银行运营的整个价值链中,既有核心业务活动,也有非核心业务活动,既有标准化业务活动,也有非标准化业务活动。非核心业务和标准化业务是银行产生外包的主要领域。我国银行业的服务外包始于20世纪90年代,在IT技术外包和低端业务流程外包方面已取得一定的进展,但存在来自外部制度环境、发包方(银行)和接包方的诸多问题,为此需构建良好的外部制度环境,银行应合理确定外包需求、做好风险管理,提高本土金融服务外包承包企业的竞争力。
参考文献:
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