文献类型：期刊文献

中文题名：谈信息时代图书馆读者服务工作的变革

作者：张培红[1]

第一作者：张培红

机构：[1]北京联合大学生物化学工程学院图书馆, 北京 100023

第一机构：北京联合大学生物化学工程学院|北京联合大学图书馆

年份：2016

期号：12

起止页码：00268-00268

中文期刊名：中文科技期刊数据库(全文版)教育科学

语种：中文

中文关键词：信息时代;图书馆;读者服务工作;变革

摘要：随着信息时代的到来,功能各异的专业化信息机构不断涌现,并从不同层面满足了人们多方面的信息要求,使图书馆这一传统的信息服务机构受到冲击,也面临着机遇。图书馆的宗旨就是为读者提供最好的服务,因此读者满意程度是图书馆服务质量的重要标准。随着图书馆规模的不断扩大,读者人数大增,层次多样,对图书馆的使用要求也越来越高。如何提高质量服务是做好图书馆工作的首要任务。