文献类型：期刊文献

中文题名：北京地区博物馆旅游体验研究——基于大众点评网的网络文本分析

英文题名：Museum Tourism Experience in Beijing——Based on Internet Text Content Analysis of Dianping. com

作者：何丹[1];李雪妍[1];周爱华[1];付晓[1]

第一作者：何丹

机构：[1]北京联合大学应用文理学院

第一机构：北京联合大学应用文理学院

年份：2017

卷号：33

期号：2

起止页码：233-237

中文期刊名：资源开发与市场

外文期刊名：Resource Development & Market

收录：CSTPCD;;国家哲学社会科学学术期刊数据库;CSSCI:【CSSCI_E2017_2018】；

基金：国家自然科学基金项目(编号:41201115);北京市社会科学基金项目(编号:14CSC015);北京市优秀人才培养项目(编号:2013D005022000006);北京市属高等学校高层次人才引进与培养三年行动计划项目(2013-2015年)"长城学者培养计划"项目(编号:CIT&TCD20140313)

语种：中文

中文关键词：博物馆旅游;旅游体验;网络文本分析;北京

外文关键词：museum tourism ; tourist experiences ; internet text content analysis ; Beijing

摘要：采用北京地区博物馆的网络评论文本,借助文本内容分析法探究游客在博物馆旅游过程中的旅游体验感知特征。结果表明:游客正面感知大于负面感知,满意度较高;游客动机主要为文化学习、专业研究、人生感悟、休闲娱乐与从众心理;游客行为主要体现在"参观、拍照、休息、游览"四个环节。故宫是游客提及最多、感知最深的目的地,游客偏好于历史文物、自然科学、文化艺术、民族宗教和军事类博物馆。游客满意度与博物馆的旅游吸引力因素密切相关,主要影响因素包括功能、票价、展馆特色、布展活动、设施环境、管理服务、区位交通等。
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