文献类型：期刊文献

中文题名：虚拟数字人驱动下高校图书馆无障碍服务创新实践路径

英文题名：Innovative Practice Paths for Accessible Services in University Libraries Driven by Virtual Digital Humans

作者：付旭[1];秦中云[2]

第一作者：付旭

机构：[1]北京联合大学应用文理学院,北京100083;[2]北京联合大学图书馆,北京100101

第一机构：北京联合大学应用文理学院

年份：2025

期号：1

起止页码：96-102

中文期刊名：图书馆工作与研究

外文期刊名：Library Work and Study

收录：;北大核心:【北大核心2023】；

基金：北京联合大学教育教学研究与改革专项课题“智慧赋能,育人为本:生成式人工智能技术在图书馆智慧服务创新中的实践与探索”(课题编号:JJ2024Y060)、北京高校图书馆研究基金项目“基于虚拟数字人的高校图书馆无障碍服务模式研究”(项目编号:BGT2024103)研究成果之一。

语种：中文

中文关键词：高校图书馆;虚拟数字人;无障碍服务;残障用户

外文关键词：University library;Virtual digital human;Accessible service;Disabled users

摘要：文章梳理国内外高校图书馆无障碍服务及虚拟数字人研究现状,分析虚拟数字人技术赋能高校图书馆无障碍服务新生态的路径,提出虚拟数字人驱动下高校图书馆无障碍服务创新策略,即建立虚拟数字人服务中心,打造核心服务平台;配置虚拟数字人自助终端,开启人性化服务关怀;引入虚拟数字人智能馆员,拓展智能化服务范围。
The article reviews the research status of accessible services and virtual digital humans in domestic and foreign university libraries,analyzes the paths of virtual digital human technology empowering new ecosystem of accessible services in university libraries,and proposes innovative strategies of accessible services in university libraries driven by virtual digital human,including building virtual digital human service center,creating core service platform;configuring virtual digital human self-service terminals,and opening up humanized service care;introducing virtual digital human intelligent librarians,expanding the scope of intelligent service.