文献类型：期刊文献

中文题名：基于客户关系的交叉销售价值与应用研究

作者：李英爽[1];李宇红[1];周国龙[2]

第一作者：李英爽

机构：[1]北京联合大学管理学院;[2]中航勘察设计研究院

第一机构：北京联合大学管理学院

年份：2008

期号：40

起止页码：32-33

中文期刊名：中国市场

外文期刊名：China Market

收录：北大核心:【北大核心2004】；

语种：中文

中文关键词：客户关系;交叉销售;交叉模式

摘要：交叉销售是以客户为中心的新型销售理念,可以预见伴随信息技术的发展及其在交叉销售领域中的应用,交叉销售将会更加完善和普及。本文揭示了交叉销售的独特魅力,并针对企业如何把握这一营销领域的新发展和应用进行了探讨。