文献类型：期刊文献

中文题名：连锁加盟中的心理契约形成与维护

作者：张荣齐[1]

第一作者：张荣齐

机构：[1]北京联合大学管理学院

第一机构：北京联合大学管理学院

年份：2008

期号：1

起止页码：17-18

中文期刊名：商业时代

外文期刊名：Commercial Times

收录：北大核心:【北大核心2004】；

基金：北京市教委人文社科项目编号:SM200611417006;北京社科办(北京学基地)项目编号:12302ZX1201

语种：中文

中文关键词：连锁加盟;心理契约;期望承诺;违背

摘要：在连锁加盟过程中,连锁总部与加盟商关系对连锁企业发展壮大影响极大。连锁总部与加盟商之间在正式签定合同后,隐含一种未书面化的期望,即心理契约。心理契约是联系连锁总部与加盟商的心理纽带,同样影响着加盟商的行为和态度。本文用心理契约论证连锁总部与加盟商之间关系。