文献类型：期刊文献

中文题名：采取有效措施、提高后勤服务质量

作者：曹丽华[1];刘光恩[1]

第一作者：曹丽华

机构：[1]北京联合大学师范学院后勤管理处

第一机构：北京联合大学师范学院

年份：2005

卷号：0

期号：3

起止页码：64-64

中文期刊名：高校后勤研究

外文期刊名：University Logistics Research

语种：中文

中文关键词：服务工作;服务质量;后勤员工;后勤管理;巡检制;有效措施;服务对象;规范管理;迎评促建;后勤改革

摘要：我院后勤管理处为进一步深化后勤改革, 配合学院“迎评促建”工作,采取有效措施, 通过实行员工挂牌服务制度和日值班巡检制度, 进一步规范管理,加大对后勤各项服务工作的检查监督力度,提高服务质量和管理水平,取得了明显的成效,得到了服务对象及院领导的一致好评。