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事件营销的作用机制及消费者特征的调节作用研究——以百货商店为对象    

Research on Mechanism of Event Marketing and Moderating Effects of Consumers' Characteristics

文献类型:期刊文献

中文题名:事件营销的作用机制及消费者特征的调节作用研究——以百货商店为对象

英文题名:Research on Mechanism of Event Marketing and Moderating Effects of Consumers' Characteristics

作者:于苗[1];李敬强[2]

第一作者:于苗

机构:[1]北京联合大学商务学院;[2]中国人民大学商学院

第一机构:北京联合大学商务学院

年份:2010

期号:1

起止页码:59-65

中文期刊名:北京工商大学学报:社会科学版

收录:CSTPCD;;国家哲学社会科学学术期刊数据库;北大核心:【北大核心2008】;CSSCI:【CSSCI2010_2011】;

语种:中文

中文关键词:事件营销属性;事件态度;企业属性评价;行为性反应

外文关键词:event marketing attributes; event attitude; valuation of corporate attributes; behavioral response

摘要:以百货商店为研究对象,对百货商店开展的事件营销活动的营销效果及作用机制进行实证研究。研究发现,事件营销的作用机制是一个渐次的过程,事件属性(参与性、话题性、趣味性、接近性、创意性)对消费者的态度形成有积极的影响作用,而良好的事件态度能够有效地提高消费者的企业属性评价、购买和推荐意愿。同时,在消费者事件态度的形成过程中,消费者特征(性别、年龄、消费价值观)具有显著的调节作用。
With department stores as research objective, this paper makes an empirical study on the marketing effect and mechanism of event marketing activities carried out by department stores. This study finds that the mechanism of event marketing is a process of sequential impact. Event attributes (participation, topicality, fun, accessibility, and creativity) have a positive influence on consumers' attitude. Positive event attitude can effectively improve consumers' valuation on corporate attributes and their will of purchase or word-of-mouth. Meanwhile, consumers' characteristics ( such as gender, age, and consumption value outlook) have the notably significant moderating effect on the formation of consumers' attitude toward events.

参考文献:

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