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旅游服务外包的理论建构研究被引量：6收藏 分享
作者：范蓓 田彩云
机构：北京联合大学旅游学院
来源：《旅游科学》  2012
关键词：服务外包  理论建构  旅游  
摘要：旅游服务外包是旅游企业提升竞争优势和实现自身可持续发展的重要战略选择和旅游业产业升级及资源优化的重要方式。本文通过分析服务外包的概念及相关理论,厘定了旅游服务外包的内涵,构建了旅游服务外包理论模型框架,提出了旅游服务外包...
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